Meestgestelde vragen

Betalen per IDEAL (dit kan vanaf € 10,00 goederen waarde) heeft onze voorkeur omdat dit voor ons onmiddelijk zichtbaar is. iDEAL betalingen worden uitgevoerd middels een tussenaccount bij stichting MOLLIE. Dit is veilig voor U en ons.

U kunt ook vooruit betalen (dit duurt normaal 1 - 4 werkdagen voordat de betaling binnen is) Als U iets snel geleverd wilt hebben is Ideal de beste manier. U dient wel vooraf zeker te weten dat het bestelde op voorraad is.

Verzenden onder rembours is niet mogelijk. Dit vanwege het feit dat diverse personen in het verleden hun zending niet accepteerden en KEFPRO dan met kosten werd opgescheept.
Veilig en snel is betaling via Ideal

Vaak hebben we ook aktie met gratis versturen:
kijk derhalve altijd bij het artikel wat U wilt kopen!

Alle verzendingen geschieden middels verzekerd vervoer per UPS of TNT en een handtekening voor ontvangst.

Voor het verzenden van een pakket in Nederland berekenen wij U de standaard pakketkosten van € 8,00. Pakketten verzenden naar België kost € 10,00

KEFPRO heeft een uitgebreid assortiment op voorraad.

- Heeft U iets dringend nodig of wilt U iets afhalen, informeer dan a.u.b. vooraf of het op voorraad is.

- Staat bij het artikel verwachtte levertijd 2 dagen,
dan is dit een artikel welk doorgaans uit voorraad leverbaar is.
Het kan echter voorkomen dat iets momenteel verkocht is, en enkele dagen langer levertijd heeft.

- Staat bij het artikel verwachtte levertijd 4 dagen, dan is dit een artikel welk doorgaans niet uit eigen voorraad leverbaar is. Dit bestellen wij apart voor u bij de importeur. Wij krijgen dagelijks artikelen binnen en kunnen die dus ook snel aan U leveren.

- Staat bij een artikel verwachtte levertijd 10 dagen, dan wordt dit gecombineerd met grotere orders rechtstreeks bij de fabriek. Uw artikel wordt dus speciaal voor u besteld.
Levertijd is dan ca. 7 - 14 dagen.

- Normaal is de levertijd van voorraadartikelen bij U ca. 2 dagen na ontvangst van de betaling. (middels UPS)

- Wordt de levertijd langer als 1 week, dan nemen wij contact met U op.

Afhalen in Geleen of instructie door ons is op afspraak ook mogelijk.
Deze afspraken met U maken we ook in de avonduren of op zaterdagochtend.

KEFPRO heeft geen vaste openingstijden. Op afspraak kunt U bij ons terecht voor het verkrijgen van adviezen, het bekijken van spullen, en het afhalen van bestellingen. De afspraak met U maken wij ook eventueel 's avonds of op zaterdagochtend.

Kefpro is een onderneming met als missie:
de beste Kwaliteit en Service aan een concurrerende Prijs.
Kefpro heeft geen keurmerk, dit kost namelijk veel geld en heeft in onze ogen geen verdere toegevoegde waarde.
Onze klantbeoordelingen spreken namelijk voor zich.